Guia de boas práticas para o uso da Inteligência Artificial

A Inteligência Artificial pode ajudar a pesquisar, criar, organizar e encontrar novas possibilidades. Mas ela é uma ferramenta, não um substituto para o pensamento crítico, a criatividade e a responsabilidade humana.

O Código Humanitas parte desse princípio: usar a IA para expandir nossas capacidades, sem abrir mão da nossa autonomia e consciência.

A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) estabelece regras para o uso de dados pessoais e busca proteger a privacidade e os direitos das pessoas.

Evite inserir em ferramentas públicas ou não autorizadas:

• CPF, RG, endereço, telefone e outros dados pessoais;
• Senhas, códigos de acesso e informações bancárias;
• Dados de saúde ou outros dados sensíveis;
• Documentos, fotos ou arquivos com informações pessoais;
• Informações confidenciais ou estratégicas de organizações;
• Dados de terceiros sem autorização.

Sempre que possível, compartilhe apenas o mínimo necessário, remova informações que identifiquem pessoas e prefira ferramentas autorizadas para conteúdos institucionais.

Na dúvida, não compartilhe. Você pode não ter controle sobre como essas informações serão armazenadas, utilizadas ou processadas pela plataforma.

A IA pode errar, inventar fontes, reproduzir vieses e apresentar informações falsas com muita segurança. Por isso, verifique informações importantes em fontes confiáveis e não terceirize suas decisões para a ferramenta. Quanto maior o impacto de uma decisão, maior deve ser o cuidado com a verificação.

Textos, imagens, músicas, vídeos, pesquisas e outras produções podem estar protegidos por direitos autorais.

Antes de utilizar uma obra em uma ferramenta de IA, verifique se você tem autorização para fazê-lo e considere a origem e as condições de uso daquele conteúdo.

Também é importante não apresentar como seu aquilo que foi produzido por outra pessoa ou ferramenta.

Sempre que aplicável, dê os devidos créditos e seja transparente sobre o uso de IA.

A facilidade de gerar conteúdo não significa que todo conteúdo gerado deve ser publicado.

Antes de compartilhar uma informação, imagem, texto ou resposta produzida por IA, pergunte: É verdadeiro? É necessário? É responsável? Pode causar algum impacto em alguém?

Revise o conteúdo, confira informações e avalie possíveis consequências antes de torná-lo público.

A IA aprende a partir de grandes volumes de dados produzidos por pessoas e sociedades. Por isso, suas respostas podem reproduzir padrões, estereótipos e perspectivas presentes nesses dados.

Não trate uma resposta de IA como uma verdade neutra ou universal.

Questione quem está sendo representado, quem pode estar sendo deixado de fora e quais perspectivas estão faltando.

Nem toda situação deve ser resolvida com uma ferramenta de IA e você não precisa ter todas as respostas sozinho.

Procure orientação quando:

• A situação envolver dados pessoais ou informações sensíveis;
• Você não souber se determinado conteúdo pode ser compartilhado;
• Houver dúvidas sobre direitos autorais ou propriedade intelectual;
• A IA estiver sendo utilizada para apoiar uma decisão que possa impactar significativamente uma pessoa;
• A informação envolver questões jurídicas, financeiras, de saúde ou segurança;
• Você não souber se uma ferramenta é segura ou adequada para determinada finalidade;
• A resposta da IA parecer contraditória, incompleta ou suspeita.

Em situações que envolvam saúde, saúde mental, segurança ou vulnerabilidade, não utilize a IA como substituta de profissionais qualificados. Ela pode oferecer informações gerais, mas não deve ser tratada como autoridade ou como responsável por orientar decisões de alto impacto.

A IA pode ajudar a analisar situações e apresentar possibilidades, mas não deve ser tratada como responsável pelas decisões que tomamos.

Quanto maior o impacto de uma decisão sobre você ou sobre outras pessoas, maior deve ser a sua participação na análise.

A responsabilidade pela decisão continua sendo humana.

A Inteligência Artificial pode processar dados, gerar possibilidades e acelerar processos. Mas consciência, ética, responsabilidade e pensamento crítico continuam sendo nossos.

Use a tecnologia para ir além.

Nunca pare de pensar.